بدیهی است که نام تجاری شما بایستی بیش از یک آرم جذاب و یا وب سایت قابل توجه باشد. اما غالباً در این شرایط، مفهوم برند تحت الشعاع قرار می گیرد و کمرنگ و یا کلا نامفهوم می شود. برندها ارزشمند هستند، یک آرم زیبا و یک شناسانه دلپذیر می تواند یک نام تجاری باشد (به اپل بیاندیشید)، اما برند های بزرگ همیشه شیک نیستند (به Google فکر کنید). در اصل، برندسازی بسیار عمیق تر، غنی تر و مهم تر از سلامت یک شرکت است. این امر به هنگام تعامل با مشتری، از طریق محصول، خدمات مشتری، ارتباطات خارجی و حتی روابط داخلی با کارمندان و ذینفعان نیز بیشتر مورد توجه خواهد بود.

با برندتان صادق باشید و آن را واقعی جلوه دهید

تجربه در برند یک روش بازاریابی جدید است و این تجربه را برندهای معتبر به دنبال ایجاد ارتباط بواسطه ی همه احساساتشان- لامسه، چشایی، بویایی، بصری و شنوایی ایجاد می کنند. برند باید به ذات خود باور داشته باشد و اصالت خود را حفظ کند. اسایتد بازاریابی تجربه ی محصول را بواسطه نوع حضورشان می سنجند و البته که بسته بندی برند، فرایند خرید و در صورت لزوم سرویس دهی آن مورد بررسی و تحلیل عینی خواهد بود.

 

  7 قانون برند سازی حقیقی

  1. برندها  به منظور ایجاد روابط با افراد و اطرافیانشان بوجود آمده اند. این بدین معناست بهنگام حضور برند، اقتصاد بازار هنوز در ابتدای راه است، برندها تنها به عنوان یک پدیده ابزاری برای بازاریابی متولد نشده اند، بلکه از زمانیکه قدرت و ظرفیت تصویر ذهنی فراهم شده، وجود داشته اند.
  2. در کل دنیا، فقط سه مکان برای برند سازی وجود دارد – ذهن، قلب و در احساسات هر فرد. هر چیز دیگری – لوگوها، وب سایتها، وقایع، محصولات یا موارد چاپ شده – جلوه ها و بازنمایی ها از این تلفیق می باشند. اینها علائمی هستند که به سمت و سوی برند، و نه خودش اشاره دارند. برند درون افراد، درون من و شما وجود دارد و نه هیچ جای دیگر .
  3. برند قدرتمند انعکاس واقعیتی است که بواسطه ی ذهن، قلب و احساسات مخاطب و هر سه بخش مورد نظر آن، بطور همزمان و ملموسانه ایجاد می شود.
  4. شما نمی توانید برند خود را کنترل کنید؛چرا که بواسطه ی ارتباط با افراد دیگر و حتی نگرش دیگران ذهنیت شما نیز تغییر می کند. اگر شما یک برند دارید، بهترین کار این است که به پروسه ی خاص آن بپردازید. دنیا به اینکه چه کسی مالک رسمی این برند است اهمیتی نمی دهد و البته درست هم می باشد، چرا که به نوعی برند درون ذات محصول نهفته است اینکه آن برند چه پیامی دارد و ذات وجود آن، اهمیت می دهد. حقیقت برند به خودی خود و بدون راهنماییهای شما شکل می گیرد.
  5. هر برندی به خودی خود و ذاتا منحصر به فرد است و این انحصار به وجود نمی آید و یا اختراع نمی شود – بلکه باید کشف شود. زیرا بسیاری از ارتباطات مرسوم و سنتی محدود کننده وجود دارند که منحصر به فرد بودن برندها را از بین می برند و چیزی جز نسخه ای تلخ باقی نمی گذارند. فرایند برندسازی واقعی کشف و پرده برداری از واقعیت محصول می باشد و نه بازسازی آنچه کمرنگ و یا بی رنگ شده است.
  6. منحصر به فرد بودن خیلی موضوعیت ندارد، نیازی نیست که تمام انرژیتون را صرف برندتان و دنیای بیرون مرتبط کنید و آن را خاص و انحصاری کنید. بگذارید نکات فروش انحصاری جای خودشان را به فروش رایج بدهند. شرکتهای بسیاری بواسطه اینکه خیلی منحصر به فرد نبوده اند، ناکام ماندند، بسیاری از شرکتها به دلیل اینکه نتونسته اند با مشتریان ارتباط بگیرند، محو و یا ناپدید شده اند.
  7. حس توجه مایه حیات هر برند است. این حسی که اکثر مالکان برند آن را عنوان کرده اند. متاسفانه، معمولا از این حس سوتعبیر شده است. یک برند بالغ، به دنبال جلب توجه نیست بلکه به دنبال توجه کردن می باشد.

 

عناصر برند و کاربردهای آن

برند بواسطه عناصری متنوع و ملموس ارائه می شود که یک هویت بصری، شنیداری و حسی را ایجاد و به عناصری وابسته و فطری منتج می شوند.

یرای مثال، لوگوی یک برند، تگ لاین ها، پالت رنگ، تمامی امور بازاریابی، مواد تبلیغاتی، سربرگ ها، علائم، ارسال پیام، ارتباط گیری و غیره همگی مواردی از این دست و نشانگرهای ملموس یک برند هستند که هویت حسی آن را در بازار و در ذهن مشتریان شکل می دهند.

برند بعنوان یک آژانس بازاریابی فول سرویس، با بهترین تجربه و دانش در کمک به انواع مختلف مشتری، یک هویت قابل تشخیص را ایجاد می کند.

زمانیکه صحبت از برند می شود ما اغلب درباره لوگو تایپ می شنویم، زیرا لوگو یک رهبر استاندارد در طول تجربه برند و تمامی عناصر برند می باشد. روش های بسیار دیگری وجود دارد که  برند را به عنوان یک لوگو و یا یک تگ لاین تجربه کند.

 

انواع مختلف عناصر یک برند

 نام برند

نام برند به واژه، عبارت یا کلماتی منتسب می شود که بیانگر هویت، محصول، خدمت و یا دیگر ارزشهای هسته ای یک شرکت می باشد. بهمین دلیل جز اصلی و مهم یک محصول است.

نامگذاری یک برند که بیانگر ذات یک یا چندین کلمه می باشد، در ظاهر، بسیار ساده و راحت است. اما کنار آمدن با یک نام تجاری خلاق و نمادین بسیار سخت می باشد، چراکه قرار است برمیزان ادراک، نفوذ برند در اذهان موثر واقع شود. امروزه برندهای بسیاری از جمله کوکاکولا، پپسی و ….، القابی هستند که به نوعی بخشی از زبان رایج هر فرد شده و از آنجاییکه افراد تمایل بیشتری دارند که برای برندهای معروف و جاودانه هزینه کنند، اسطوره هایی که امروز ارزش میلیونی دارند.

ایجاد یک نام تجاری کامل هیچ شاهکار ساده ای نیست. چندین متغیر برای در نظر گرفتن هویتی که می خواهید به تصویر بکشید، وجود دارد از جمله در دسترس بودن در بازار و مطابقت مناسب با استراتژی برند شما.

 

 لوگو

در یک کلام ساده تر، لوگو یک نام تجاری بصری است که برند با عناصر طراحی آن را تعریف می کند. برند نایک جوری در ذهن عموم جا افتاده است که دیگر نیازی به بررسی و تشخیص ندارد، برند برای جاودانه شدن به همچین قدرت و شخصیتی نیاز دارد. زمانیکه شما یک لپ تاپ با لوگوی اپل پشت تصویر زمینه آن می بینید دیگر نیازی نیست که دنبال اسم برند باشید چراکه با همان نگاه اول آن را تشخیص داده اید.

همانطور که پیشتر اشاره شد، لوگو، رهبر استاندارد در دوره برندسازی و تمامی عناصر برند می باشد. یک نام تجاری بصری، بعنوان دومین عنصر مهم مورد بحث می باشد. یک لوگو همیشه باید بیشتر از یک برند قابل تشخیص باشد، تصاویر در اینجا مصداق این ضرب المثل را دارند که یک تصویر هزار بار گویاتر از کلام است در اینجا لوگوتایپ مطرح می شود. یک لوگوتایپ، نام برندی است که بنحوی ماهرانه با فونت، رنگها برند شده و به عنوان لوگوی طراحی شده مورد استفاده قرار می گیرد، بنابراین، در واقع  نام یک برند همان لوگوی حقیقی آن است.

برندهایی مثل گوگل، نمونه ی فوق العاده ای از لوگوتایپ خلاق هستند. طراحی لوگوهای مختلف که استاندارد برند شما رو حفظ می کند، به این معنی است که ایجاد لوگو با طرح و رنگهای مختلف و متنوع لازم است زیرا همیشه اولین لوگو مناسبترین و بهترین لوگو نیست.

به برند اپل فکر کنید، نام این برند ساده است و لوگوی بسیار ساده ای دارد. هر دو عنصر سادگی و در عین حال وضوح را به تصویر می کشند، فاکتورهایی که برند به آن ها نیاز دارد. اپل مثال بسیار خوبی ازکوتاهی لوگو ولی کامل بودن آن است، به همین دلیل یکی از شناخته ترین و بهترین برندهای دنیا است.

ایده پردازی و طراحی یک لوگوی کامل یک مرحله خلاقانه و قابل توجه در طول فرایند ساختار سازی یک برند است. در نهایت، مهم اینست که برند شما یک گویایی فعال، جذابیت بصری و قابل تشخیص جهانی داشته باشد.

 

رنگهای برند

رنگ قدرتمند است، رنگهای خاص، تفاوت خاص را ایجاد می کنند. اگر به رنگ قرمز توجه کنید، متوجه می شوید که کلماتی مثل : خطا، خطر، توقف، کمک، فوریت، و موارد اینچنینی به نظر می رسد. چرا؟ از بعد روانشناسی این رنگ در تجارت می تواند معنی متفاوتی داشته باشد. آمیختن رنگ مناسب با تجارت شما منعکس کننده ی آنچه برند شما می باشد، است. درک و شناخت رنگ، به شناخت و آگاهی از برند شما کمک و آن را آسانتر می سازد. رنگ یک برند خیلی در جذب و القای هویت برند نقش دارد.

 

شکل

شکل ظاهری یک برند مثل برند کوکاکولا یا فولکس واگن برندهای هستند که همینکه نامشان را می شنویم لوگو و برندشان برایمان تداعی می شود. پس شکل و ظاهر یک برند خیلی در جذب و نگرش مشتری تاثیرگذار است.

 

شعار

این عبارت جذاب جایگاه برند را با تعداد انگشت شماری از واژه ها بسرعت تعیین می کند. شعار بایستی بیاد ماندنی باشد و براحتی در کلام بچرخد و با هویت، شخصیت و برندتان مطابقت داشته باشد. قطعا اگر صحبت از پول باشد شما به دنبال یک عبارت خنده دار و بی معنی نخواهید بود. این پیام بیانگر هیچ چیزی جز عدم توانایی شما در کارتان و غیرحرفه ای نشان دادن شما نیست. پس باید به هویت و ذات برندتان واقف باشید، چراکه ذات وجودی یک برند معتبر در نگاه اول موج میزند.

شعار انتخاب شده باید برای سالیان متمادی توان و تحمل ارزیابی مارک تجاری شما را داشته باشد، اما با استدلال. شما نباید هر سال شعار خود را تغییر دهید، زیرا برای مشتری شما گیج کننده می شود، اما همچنان باید تصویر خود را بروز رسانی کنید و اطمینان حاصل کنید که این شعار مطابق آنچه که می خواهید و نحوه درک مشتریان از شما تطابق دارد.

 

تایپوگرافی

صورت ظاهری و فونت برند از طریق سبک و سیاق لوگوی شما الهام می گیرد یا حتی یک چیز کاملا متفاوت می باشد، اما همواره مکمل هم هستند. مطمئن باشید تایپوگرافی انتخاب شده با دیگر عناصر برند شما سنخیت دارد، چراکه فونت هم مانند رنگ با یک احساس خاص مرتبط است یا اسانسی است که با شخصیت برند شما مطابقت داشته باشد.

 

در نهایت، هویت برند بیش از یک عنصر برند واحد است. به عنوان یک اصول پایه، برندها در روش های بسیاری که ارایه شده است ورای یک نام، تگ لاین، و یک لوگو می باشند. خواه از طریق بویایی یا حرکتی، سعی کنید همه حواس را درگیر کنید تا یک برند غنی و به یاد ماندنی تر را برای همه مشتریان خود ایجاد کنید.